ご注文方法
| ご注文フォームに必要事項をご記入の上、注文ボタンをクリックしてください。電話・FAXでの御注文も承ります。
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ご注文の確認メール
お客様のご注文後２営業日以内に確認のメールをさせて頂きます。
万が一確認メールが届かない場合は、通信上のトラブルが考えられます。その際にはお手数ですが、再度メールまたはＦＡＸにてお知らせください。
土曜、日曜及び祝祭日などはご連絡を申し上げられませんのであしからずご了承下さい。その後、担当者よりご注文内容の確認と納期や金額についての確認メールをお送り致しますが、これには数日かかる場合がございます。
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お支払い方法
●前払い
郵便振替及び銀行振込（前払い）をご利用の場合は、ご入金確認後
の出荷となります。
振込手数料：お客様のご負担となります。
振込先：ご注文内容確認の際にご案内致します。
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●代金引換
代金引換をご利用の際は、配送運転手にお支払い下さい。
領収書は運送会社が発行致します。
※ デビットカード・クレジットカードをご利用の際は、配送運転手に
カードをご提示下さい。
※ ご注文の合計金額が1万円未満の場合は、クレジットカードを
ご利用いただくことが出来ません。
代金引換の場合、以下の代金引換手数料が別途必要となります。
| 消費税込商品価格 |
代金引換手数料(税込) |
| 10,000円以下 |
315円 |
| 10,000円超 30,000円以下 |
420円 |
| 30,000円超 50,000円以下 |
630円 |
| 50,000円超 |
0円 |
デビットカードの場合、手数料は弊社で負担させていただきます。
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代金引換の場合、デビットカード・クレジットカードもご利用いただけます。必ずご注文の際にカードご利用の旨ご連絡下さい。
●クレジットカード決済をご利用のお客様へ
当サイトでのクレジットカード決済は、「ｅ−コレクト」を利用して
おりますので配達時のクレジットカード決済（代金引換・クレジット
カード）となります。
配送運転手にクレジットカードのご提示をお願い致します。
※代金引換手数料は、上図をご参照下さいませ。
尚、ご注文の合計金額が１万円未満の場合は、クレジットカードを
ご利用いただくことが出来ません。
ご利用いただけるカードの種類は、以下の通りです。
インターネット上でのクレジットカード決済をご希望のお客様は、
弊社のヤフーショップ（http://store.yahoo.co.jp/riso-net/）を
ご利用下さいませ。
※但し、以下の場合は別途送料が必要となるため、ヤフーショップ
でのクレジットカード決済をご利用いただくことが出来ませんので、
予めご了承下さいませ。
（システム上、送料を加算してご請求することが出来ません。）
○端数注文の場合
○沖縄・離島・遠隔地域へのお届けの場合
尚、当サイトとヤフーショップとでは、商品名及び金額が多少異なる
場合がございます。
商品名の異なる商品を下記に列記致しますので、ご注文の際はお間違
えのないようご注意下さい。
| 当サイト | → | リソーネット・ヤフーショップ |
| ○RSスポンジマット | → | 防音用スポンジマット |
| ○PE防炎シート | → | 防炎シート |
| ○UVクリアシート | → | 透明シート |
| ○イエローシート | → | 虫よけ・鳥よけシート |
| ○鳩用忌避具 | → | ハト用忌避具 バイバイ・バード |
| ○野良猫用忌避具 | → | 忌避具 バイバイ・ノラネコ |
| ○屋外木材洗浄剤 | → | デッキクリーナー |
| ○除電スリッパ | → | 静電気防止用除電スリッパ |
| ○制電スリッパ | → | 静電気防止用制電スリッパ |
| ○除電マット | → | 静電気防止用除電シート |
※商品により、ヤフーショップでは取扱のない場合もございます。
（別注品や受注生産の場合も含みます。）
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基本的に送料当社負担です
各商品ページに記載の単位以上でお求めの場合、送料は当社が負担致します。
端数バラ注文など、一単位未満でのご発注の場合は、別途送料が必要になります。この場合の送料につきましては、梱包サイズ・重量やお届け先によって千差万別となるため、ここに一覧表で記載することができません。ご注文の際に、こちらまでメールでお問い合わせ下さい。
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お届けは迅速に！
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ご注文いただいて3〜7営業日以内に発送させていただきます。万一品切れ等の理由で発送が遅れる場合は、ご注文確認の際にその旨お伝えさせていただきます。
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ご都合に合わせます
配達日・時間について、お客様のご都合に合わせてお届けします。
平日なら「午前中」あるいは午後のご希望の時間をご指定下さい。その時間を目安にお届けいたします。（多少前後することがございます。メールにて、大まかな時間帯幅を事前にお知らせいたします。）
もちろん、日曜祝日のお届けも致します。ただし、日曜祝日については時間帯のご指定は頂けませんのでご了承下さい。
お届け先によって、一部対応できない場合がございます。
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返品、交換ＯＫです！
お届けした商品が破損していたり、当社が確認メールに記載した物と異なっていた場合は、返品・交換させていただきます。その際は、商品到着後７日以内に電子メールまたはＦＡＸにてご連絡ください。返送方法をご案内いたします。
それ以外の、お客様のご都合による返品は商品到着後７日以内に電子メールまたはＦＡＸにてご連絡の上、送料お客様負担にてご返送下さい。また、商品到着後、商品を破損された場合や開封、ご使用になった商品の返品はできません。
但し、商品の性質上返品・交換をお受けできないものもあります。それらにつきましては商品ページにその旨を明示しています。
返品・交換の際は、必ず電子メールまたはＦＡＸで、記録が残る形でご連絡をお願いいたします。
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